Greta du Var


BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) (ex-BTS MUC)

Tertiaire, Services, Commerce

Objectifs et compétences visées

Gerer la relation avec la clientéle
Gérer et animer l’offre de produits et de services
Gérer et développer l'activité d'une unité commerciale
Maîtriser les étapes successives du processus commercial

Public

Tout public

Prix et dispositifs de financement

Selon votre profil et vos acquis, la durée et le prix de la prestation peuvent varier. Ce tarif est indicatif et non contractuel. Pour une réponse sur mesure, contactez-nous.

Dates :

  • Debut : 11/10/2021 - Fin :30/06/2023
    15 places disponibles

Ces dates sont indicatives et vous avez la possibilité d'intégrer la formation en dehors de celles-ci en fonction de votre parcours. N'hésitez pas à nous contacter.

Contenu

Les enseignements professionnels
 DEVELOPPEMENT DE LA RELATION CLIENT ET VENTE CONSEIL :
Les techniques et outils de la veille commerciale, fiabilité de l’information produite
Méthodologies d’études, démarche de vente conseil, compréhension de la valeur client
La communication et efficacité relationnelle
 ANIMATION ET DYNAMISATIONDE L’OFFRE COMMERCIALE :
Élaborer et adapter en continu l’offre de produits et de services
Organiser l’espace commercial
Développer les performances de l’espace commercial
Mettre en place la communication commerciale
 MANAGEMENT DE LEQUIPE COMMERCIALE
Évaluer l’action commerciale
Organisation du travail de l’équipe commerciale
Recrutement des collaborateurs
Techniques d’animation de l’équipe commerciale
Performances de l’équipe commerciale
Gestion des opérations courantes
Gestion prévisionnelle
Reporting et performances
Les enseignements Généraux
 Culture Générale et expression
Apprenez à réaliser et apprécier un message ou une situation fondée sur la consolidation de l’écrit, l’optimisation de la communication orale et les lectures et les réflexions sur le monde contemporain
 Culture économique, juridique et managériale
Découvrez les indicateurs et tableaux de bord, le circuit et les équilibres économiques, ainsi que les outils de régulation de l’Union Européenne.
Apprenez les mécanismes juridiques fondamentaux, le cadre juridique et les relations de travail inter-entreprises.
Analysez des situations et des théories du management dans les organisations.
 Communication en langue étrangère :
Anglais et LV2


Modules de la formation

Formation non modularisée.

Modalités pédagogiques

formation action

Ce BTS MCO en Alternance s'articule au tour de 3 Axes:
Enseignement Général .
Enseignement Professionnel avec Etudes de Cas.
Alternance en Entreprise avec préparation des dossiers professionnels essentiels pour l'examen final .
L'individualisation de la formation est notre point fort , chaque stagiaire avance à son rythme dans l’élaboration de ses dossiers professionnels.


Durée et rythme

Notre formation consiste en une alternance Centre et Entreprise à savoir 2 jours en Centre et 3 jours en entreprise.

Dans le cadre de leurs Contrats de professionnalisations les stagiaires mettent en applications leurs acquis au service de leur Entreprise.

Le mercredi , jeudi et vendredi sont les journées dédiées à la partie entreprise.

Le suivi en entreprise est réalisé par la chargée d’alternance en étroite collaboration avec le tuteur du stagiaire.

Durée en centre

1100 heure(s)

Heures en entreprise

0 heure(s)

Durée hebdommadaire

16 heure(s)

Durée totale

1100 heure(s)



La durée de la formation est adaptée à l’individu et à son parcours (acquis de la formation et de l’expérience).


Lieu

Lycée du Golfe de Saint-Tropez
1509 RD 559
GASSIN 83580
0494111700


Qualification des intervenants

Les formateurs et intervenants de Greta sont soit des enseignants titulaires de l'Éducation nationale, soit des personnels contractuels, soit des vacataires. Ils sont recrutés par les Greta en fonction de leur expertise professionnelle, de leur capacité pédagogique à former les adultes et de leurs diplômes.


Reconnaissance des acquis

La formation permet de valider le BTS Management Commercial Opérationnel , diplôme de l’Éducation nationale de niveau V.
Ce diplôme est validé au sein du Greta du Var de 2 façons :
soit en examen final (Ponctuel ), soit CCF ( contrôle en cours de formation )+ examen final .


Modalité d'admission et de recrutement


aucune








Taux de réussite

100 %

Taux de réussite de la formation


Taux d'insertion

90 %

Taux d'insertion de la formation

Taux de satisfaction

90 %

Taux de satisfaction de la formation


Contact

Christelle GRONDIN - 06 22 99 74 47
christelle.grondin@ac-nice.fr
18, l'Esplanade - Bât B
83300 draguignan

Débouchés professionnels et formations accessibles

chargé(e) de clientèle
assistant(e) commercial(e)
LICENCE PROFESSIONNELLE MANAGER
Licence professionnelle commercialisation de produit et service

Formations accessibles

à l'issue de cette formation, vous pourrez mettre en avant les connaissances et compétences suivantes :

LICENCE PROFESSIONNELLE MANAGER
Licence professionnelle commercialisation de produit et service

Moyens techniques



Organisme responsable : Greta du Var

Greta du Var

numéro d'activité : 9383P000883
numéro SIRET : 19830923900038

Lycée Technique Régional Paul Langevin
Bd de L'Europe
83514 La Seyne sur Mer Cedex

Le GRETA du VAR a été constitué en 2016 et a déployé ses centres d’accueil au cœur des territoires du département du VAR. Il est le résultat du regroupement des 3 GRETA historiques du département, afin de répondre aux enjeux de l’évolution de la formation continue des adultes. Son siège est situé à la Seyne sur Mer au Lycée Paul Langevin. Il est une des réponses Varoises de l’Académie de Nice en matière de formation professionnelle et continue

Fiche mise à jour le : 16 janv. 2023
Document non contractuel susceptible d’être modifié. Date de création :15 nov. 2016