prendre en charge l’accueil commercial et l’information de la clientèle
Assurer l’accueil en entreprise touristique
Public
Tout public
Public spécifique
Demandeurs d’emploi, jeunes ou adultes, ayant validé avec leur CEP un projet de formation qualifiante dans le domaine de l hôtellerie ou l’accueil en établissement touristique
Expérience souhaitée (immersion, stage)
Prix et dispositifs de financement
Selon votre profil et vos acquis, la durée et le prix de la prestation peuvent varier. Ce tarif est indicatif et non contractuel. Pour une réponse sur mesure, contactez-nous.
Dates :
Debut : 06/03/2023 - Fin :07/04/2023
10 places disponibles
Ces dates sont indicatives et vous avez la possibilité d'intégrer la formation en dehors de celles-ci en fonction de votre parcours. N'hésitez pas à nous contacter.
Contenu
Cette formation est articulée autour de différents modules, ne visant aucune certification :
Module 1 : Les handicaps - introduction et présentation
Module 2 : Accueil, conseil et communication auprès des touristes handicapés, handicap par handicap
Module 3 : Lieu d’accueil et signalétique
Module 4 : Les marques « Tourisme et Handicap » et « Destination pour tous »
Modules de la formation
Formation non modularisée.
Modalités pédagogiques
pédagogie adaptée aux handicapés
formation situation de travail
CAS PRATIQUES/ APPORTS THEORQUES/ ANALISE PRATIQUE
Durée et rythme
TEMSP PLEIN
Durée en centre
105 heure(s)
Heures en entreprise
70 heure(s)
Durée hebdommadaire
35 heure(s)
Durée totale
175 heure(s)
La durée de la formation est adaptée à l’individu et à son parcours (acquis de la formation et de l’expérience).
Les formateurs et intervenants de Greta sont soit des enseignants titulaires de l'Éducation nationale, soit des personnels contractuels,
soit des vacataires. Ils sont recrutés par les Greta en fonction de leur expertise professionnelle, de leur capacité pédagogique à former les adultes et de leurs diplômes.
Lycée technique régionnal les Eucalyptus 7 Bd des Eucalyptus
06200 Nice
Orienter, former, certifier, vous accompagner dans vos projets, c'est notre passion et notre métier depuis plus de 40 ans.
Le Greta Côte d'Azur a été constitué en 2016 et a déployé ses centres d’accueil au cœur des territoires du département des Alpes-Maritimes. Il est le résultat du regroupement des 3 Greta historiques du département, afin de répondre aux enjeux de l’évolution de la formation continue des adultes. Son siège est situé à Nice, au Lycée Les Eucalyptus.
Fédérant de nombreux établissements de Cannes à Menton, le Greta Côte d'Azur vous propose une réponse formation de proximité, dans des domaines aussi variés que l'optique, les ascenseurs, la préparation aux concours de la fonction publique, la santé, le bâtiment, le tourisme, la restauration et l'hôtellerie, la gestion des compétences…
Plus de 10000 stagiaires suivent chaque année une formation dans l'un des établissements du Greta, et peuvent obtenir un diplôme de l'Education Nationale, du CAP au BTS, ou une certification de la Métallurgie, du Bâtiment, ou encore du Ministère des Affaires Sociales et de la Santé…
Près de 300 entreprises nous fond confiance pour le recrutement et la formation de leurs salariés…
Fiche mise à jour le : 16 janv. 2023
Document non contractuel susceptible d’être modifié. Date de création :06 nov. 2022