fiche mise à jour le : 13 févr. 2020 par : Jessica AKOUN


Agent(e) d’hôtellerie / Employé(e) d’étages

Hébergement

308 h

La durée de la formation est adaptée à la personne et à son parcours (acquis de la formation, de l'expérience)

Greta Tourisme Hôtellerie

  • Debut : 01/09/2020 - Fin :30/06/2021
    12 places disponibles


Diplôme ou titre visé

Attestation de compétences.

Taux d'insertion : 90

Taux de satisfaction : 90 %

Taux de reussite : 100 %

3808

Selon votre profil et vos acquis, la durée et le prix de la prestation peuvent varier. Ce tarif est indicatif et non contractuel. Pour une réponse sur mesure, contactez-nous.

Pour qui ?

Les possibilités d’entrée en formation sont multiples. Dans tous les cas, les conseillers en formation continue vous renseigneront et vous conseilleront.

Information public

Prise en charge possible

0493869605

Descriptif

Cette formation vise à rendre opérationnels des agent(e)s d'hôtellerie dans les fonctions d'employé(e) d'étages.

- Respect des procédures et des règles d'hygiène et de sécurité

- Organisation et coordination de son propre travail dans un continuum de service

- Maîtrise des techniques "coeur de métier"

- Communication efficace avec la clientèle: relation fonctionnelle en français et en anglais

Conditions d'accès à la formation


aucune


Entretien de motivation




Objectifs de la formation

Liste des aptitudes à acquérir lors de la formation

  • Maîtriser les téchniques nécessaires aux opérations d’entretien au service des étages d’un établissement hôtelier ou para hôtelier

Contenu de la formation

Liste des aptitudes à acquérir lors de la formation

    Technologies de services :

    • effectuer les opérations d’entretien au service des étages d’un établissement hôtelier ou para hôtelier

    • effectuer le service des petits déjeuners,

    • gestion du linge, service de lingerie.

    • Module sur les relations avec la clientèle

    • Base anglais professionnel appliqué à l'hôtellerie

    • Hygiène et sécurité

    • TRE (Techniques de Recherches d'Emploi)

    Stage en entreprise

Modalités de la formation

Liste des aptitudes à acquérir lors de la formation

Rythme de la formation

35h/semaine

Modalités d'enseignement

formation entièrement présentielle

Modalités pédagogiques

formation action
formation situation de travail

Différentes modalités existent selon les situations. N’hésitez pas à nous contacter.



aucune


Votre parcours compte 

Votre expérience antérieure, votre statut, votre personnalité sont des plus-values

  • Est-ce la bonne formation ?

    Vous hésitez quant au choix de la formation ? Nous vous conseillons et vous accompagnons dans votre projet !

  • Bilan de compétences

    Vous êtes salarié et vous voulez faire le point sur votre parcours et vos compétences ?

  • Trouver le financement

    De nombreux dispositifs de prise en charge existent. Vous êtes certainement éligible à l’un d’entre eux !

  • V.A.E

    Votre expérience professionnelle ou bénévole permet d’obtenir tout ou partie d'un diplôme et de réduire la durée d’une formation.


Le financement en clair

Pour accompagner vos démarches de formation ou de reconversion, il existe de nombreux dispositifs permettant la prise en charge de tout ou partie de celles-ci.

Véritable tremplin pour entrer dans la vie active. Ce contrat alterne des périodes de formation avec des temps de travail. Il permet d'acquérir un ...

Reconversion ou Promotion, le dispositif est réservé aux salariés en CDI dont la qualification est inférieure à Bac +3; il permet le financement ...

Changez de métier ! Un salarié peut sous conditions (expériences, ancienneté...) mobiliser son Compte Personnel de Formation pour envisager une r ...

le Compte Personnel de Formation (CPF) permet d'acquérir de nouvelles compétences. Il est activé dès le premier contrat de travail (y compris dans ...

La Préparation Opérationnelle à l'Emploi (POE) permet à un demandeur d’emploi de réduire l'écart entre les compétences détenues et celles qu ...

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Une action de formation peut être proposée et financée à titre individuel quand elle est sollicitée par un demandeur d'emploi pour finaliser son ...

Les personnels recrutés en contrat unique d'insertion (CUI-CAE) par l'Education nationale dans un établissement de l'académie de Nice peuvent bén ...

Valider les compétences acquises en emploi et obtenir un diplôme, c'est possible ! La Validation des Acquis et de l'Expérience offre cette chance. ...

Si vous êtes intéressé(e) par un parcours de Validation des Acquis de l’Expérience, le Pôle Emploi et la Région financent votre VAE. Seuls le ...

La Région PACA vous accorde une aide financière de 600 € en fonction de votre situation (Demandeur d’emploi, Bénévole, Homme/femme en congé p ...

Véritable levier pour accéder au marché du travail, il offre une autre façon de continuer ses études. Le contrat peut durer de 6 à 36 mois et co ...


Diplôme ou titre visé

Attestation de compétences.

Public visé

Les possibilités d’entrée en formation sont multiples. Dans tous les cas, les conseillers en formation continue vous renseigneront et vous conseilleront.

Descriptif

Cette formation vise à rendre opérationnels des agent(e)s d'hôtellerie dans les fonctions d'employé(e) d'étages.

- Respect des procédures et des règles d'hygiène et de sécurité

- Organisation et coordination de son propre travail dans un continuum de service

- Maîtrise des techniques "coeur de métier"

- Communication efficace avec la clientèle: relation fonctionnelle en français et en anglais

Diplôme ou titre visé

Attestation de compétences.

Pour rentrer en formation 

Consultez les prérequis et les modalités d'entrée en formation.


aucune


Entretien de motivation






Organismes financeurs de cette formation

Financement
financeur

Pôle emploi

10 places financées
Financement
financeur

OPCO

10 places financées


Objectifs de la formation

Liste des aptitudes à acquérir lors de la formation

  • Maîtriser les téchniques nécessaires aux opérations d’entretien au service des étages d’un établissement hôtelier ou para hôtelier

Contenu de la formation

Découvrez le programme de la formation et la description des différents sujets traités au cours de celle-ci.

Technologies de services :

• effectuer les opérations d’entretien au service des étages d’un établissement hôtelier ou para hôtelier

• effectuer le service des petits déjeuners,

• gestion du linge, service de lingerie.

• Module sur les relations avec la clientèle

• Base anglais professionnel appliqué à l'hôtellerie

• Hygiène et sécurité

• TRE (Techniques de Recherches d'Emploi)

Stage en entreprise

Pour rentrer en formation

Consultez les prérequis et les modalités d'entrée en formation.

0493869605

Moyens techniques

Cette formation s'appuie sur des plateaux techniques performants, permettant de se former dans les meilleures conditions, au plus proche des réalités métiers.


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La DAFPIC participe à la définition et la mise en oeuvre de la politique académique dans le champ de l'ensemble des formations professionnelles en liaison avec tous les responsables concernés. Les équipes de la DAFPIC représentent un point d'entrée identifié pour les entreprises ou les prescripteurs cherchant un interlocuteur unique sur l'académie.