fiche mise à jour le : 15 sept. 2020 par : Annie Denans


MENTION COMPLEMENTAIRE Agent dAccueil dans les Transports + Anglais Professionnel

Tourisme

1358 h

La durée de la formation est adaptée à la personne et à son parcours (acquis de la formation, de l'expérience)

Greta Tourisme Hôtellerie

  • Debut : 12/10/2020 - Fin :19/07/2021
    0 complet


Formation certifiante

Diplôme ou titre visé

Mention complémentaire de niveau 4.

14070

Selon votre profil et vos acquis, la durée et le prix de la prestation peuvent varier. Ce tarif est indicatif et non contractuel. Pour une réponse sur mesure, contactez-nous.

Pour qui ?

Demandeurs d'emploi

Les possibilités d’entrée en formation sont multiples. Dans tous les cas, les conseillers en formation continue vous renseigneront et vous conseilleront.

Information public

Être titulaire d'un diplôme de niveau 4.

Niveau A2

Prise en charge possible

Descriptif

Conditions d'accès à la formation




Avoir une première expérience professionnelle de 15 jours dans le métier visé

Niveau A2 en Anglais







Objectifs de la formation

Liste des aptitudes à acquérir lors de la formation

  • Gerer la relation avec la clientéle
  • Etre capable de communiquer en langue Anglaise en situation professionnelle
  • Assurer l’accueil dans les transports
  • Maitriser les techniques d’information et de communication
  • Pilotage de la production des services liés au tourisme

Contenu de la formation

Liste des aptitudes à acquérir lors de la formation

    Remise à niveau: Communication professionnelle, compétences comportementales, opératoires, techniques et digitales

    Appui pédagogique, situations de formations innovantes

    Accueil, communication, commercialisation

    Communication professionnelle

    Enregistrement, embarquement et correspondance

    Sécurité, sureté

    Informatique, Amadeus

    Anglais professionnel, commercial, tourisme et relation clients

    TOEIC/SST

Modalités de la formation

Liste des aptitudes à acquérir lors de la formation

Rythme de la formation

Temps plein

Modalités d'enseignement

formation mixte

Modalités pédagogiques

en alternance

Formation en alternance

Différentes modalités existent selon les situations. N’hésitez pas à nous contacter.




Avoir une première expérience professionnelle de 15 jours dans le métier visé

Niveau A2 en Anglais


Moyens techniques de la formation

Cette formation s'appuie sur des plateaux techniques performants, permettant de se former dans les meilleures conditions, au plus proche des réalités métiers.


Votre parcours compte 

Votre expérience antérieure, votre statut, votre personnalité sont des plus-values

  • Est-ce la bonne formation ?

    Vous hésitez quant au choix de la formation ? Nous vous conseillons et vous accompagnons dans votre projet !

  • Bilan de compétences

    Vous êtes salarié et vous voulez faire le point sur votre parcours et vos compétences ?

  • Trouver le financement

    De nombreux dispositifs de prise en charge existent. Vous êtes certainement éligible à l’un d’entre eux !

  • V.A.E

    Votre expérience professionnelle ou bénévole permet d’obtenir tout ou partie d'un diplôme et de réduire la durée d’une formation.


Le financement en clair

Pour accompagner vos démarches de formation ou de reconversion, il existe de nombreux dispositifs permettant la prise en charge de tout ou partie de celles-ci.

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Reconversion ou Promotion, le dispositif est réservé aux salariés en CDI dont la qualification est inférieure à Bac +3; il permet le financement ...

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Diplôme ou titre visé

Mention complémentaire de niveau 4.

Public visé

Demandeurs d'emploi

Public spécifique

Être titulaire d'un diplôme de niveau 4.

Niveau A2

Les possibilités d’entrée en formation sont multiples. Dans tous les cas, les conseillers en formation continue vous renseigneront et vous conseilleront.

Débouchés pros

Pour quoi

agent d’escale (domaine du transport)


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Agent d’accompagnement (domaine du transport)


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Descriptif

Diplôme ou titre visé

Mention complémentaire de niveau 4.

Pour rentrer en formation 

Consultez les prérequis et les modalités d'entrée en formation.



Avoir une première expérience professionnelle de 15 jours dans le métier visé

Niveau A2 en Anglais









Organismes financeurs de cette formation

Financement
financeur

Pôle emploi

8 places financées


Objectifs de la formation

Liste des aptitudes à acquérir lors de la formation

  • Gerer la relation avec la clientéle
  • Etre capable de communiquer en langue Anglaise en situation professionnelle
  • Assurer l’accueil dans les transports
  • Maitriser les techniques d’information et de communication
  • Pilotage de la production des services liés au tourisme

Contenu de la formation

Découvrez le programme de la formation et la description des différents sujets traités au cours de celle-ci.

Remise à niveau: Communication professionnelle, compétences comportementales, opératoires, techniques et digitales

Appui pédagogique, situations de formations innovantes

Accueil, communication, commercialisation

Communication professionnelle

Enregistrement, embarquement et correspondance

Sécurité, sureté

Informatique, Amadeus

Anglais professionnel, commercial, tourisme et relation clients

TOEIC/SST

Pour rentrer en formation

Consultez les prérequis et les modalités d'entrée en formation.

Moyens techniques

Cette formation s'appuie sur des plateaux techniques performants, permettant de se former dans les meilleures conditions, au plus proche des réalités métiers.


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